“Somos como una pequeña familia, y eso se refleja en la calidad de los cuidados a nuestros pacientes”

Pregunta.–Podrías presentarte brevemente para quienes no te conocen?                                

Respuesta.-Claro. Soy Lola, enfermera de hospitales Pascual y supervisora de la Unidad de Cuidados Especiales y de Hospitalización. Estoy muy contenta de formar parte de este proyecto y de las nuevas funciones que estoy desempeñando aquí.

P.–¿Cuáles son los valores diferenciales que ofrece la Unidad de Cuidados Especiales (UCE) en este hospital?

R.–La UCE es una unidad de cuidados especiales que se distingue por su diversidad en las patologías y situaciones clínicas que tratamos. Nos ocupamos del despertar de quirófano, la observación de camas en la unidad de urgencias y gestionamos pacientes críticos, estabilizándolos antes de su traslado a centros de referencia. Esta variedad de funciones hace que nuestra unidad sea única dentro del hospital.

P.–¿Qué consideras lo más importante en el cuidado y la atención al paciente en la UCE?

R.–Lo más importante es la seguridad del paciente, especialmente en una unidad tan crítica y compleja como la UCE, donde los pacientes suelen ser pluripatológicos e inestables. Además de los cuidados básicos y el confort del paciente, la seguridad es nuestra prioridad, y nos aseguramos de cumplir con todos los estándares de calidad establecidos.

“La seguridad es nuestra prioridad absoluta para los pacientes de la Unidad de Cuidados Especiales”

P.–Como supervisora, ¿qué podrías destacar sobre la coordinación del equipo en la UCE?

R.–Nuestro equipo en la UCE está compuesto por enfermeros, enfermeras y técnicos en cuidados auxiliares de enfermería. Lo que más destacaría es la compenetración entre las dos categorías profesionales. A pesar de tener funciones definidas, trabajamos juntos de manera muy cercana, lo que es esencial para garantizar la seguridad del paciente.

P.–¿Qué hace único al hospital en cuanto al cuidado y servicio al paciente?

R.–En hospitales Pascual, tenemos una dinámica de trabajo que es diferente a la de otros centros sanitarios. Aquí, todo el mundo trabaja mano a mano, como una pequeña familia, y eso se refleja en la calidad de los cuidados que ofrecemos a nuestros pacientes.

P.–¿Hay algo más que te gustaría destacar?

R.–Me gustaría resaltar que nuestro equipo es joven y emergente, con muchas ganas de trabajar y aprender. Esa motivación e ilusión se notan en la calidad del trabajo que realizamos, y en la buena relación que mantenemos entre nosotros y con los médicos.

P.–Para cerrar, ¿de qué te sientes más orgullosa en tu trabajo aquí?

R.–Me siento muy orgullosa de la calidad de atención que brindamos a nuestros pacientes y del ambiente de trabajo entre compañeros. Somos como una pequeña familia, y eso es algo de lo que me siento realmente orgullosa.