Camela le canta a esas charlas tan extrañas que muchos hemos tenido en Wallapop

Seguro que casi todo el que ha comprado o vendido algo en plataformas de segunda mano atesora un buen puñado de anécdotas.

Aparte de las que tienen que ver con las cosas que uno se puede llegar a encontrar en dichas aplicaciones, están las que generan las conversaciones que se entablan con los potenciales compradores o vendedores en los respectivos chats de estos servicios.

Hay más comportamientos típicos, pero el rey sea probablemente el regateo. Se diría que hay una norma no escrita que impide pagar exactamente el precio al que el producto que sea aparece anunciado. Puede que eso lleve a muchos vendedores a inflar lo que piden, y a los regateadores a persistir en su actitud... En definitiva, la pescadilla que se muerde la cola.

En España disponemos de varias aplicaciones de compra-venta de todo tipo de productos y servicios, pero una de las más populares, con 19 millones de usuarios, es Wallapop.

Para dar buena muestra de esa popularidad, se han aliado con un dúo al que el término popular se le queda pequeño: Camela.

Los chats de Wallapop, versión Camela

Camela ha lanzado junto a Wallapop cinco temas inspirados en algunas de las conversaciones más curiosas registradas entre sus usuarios. Una colaboración con la que la plataforma busca, además de una sonrisa, promover un uso respetuoso del chat.

Los cinco temas de Camela retratan, con mucho humor y fieles al estilo del grupo, situaciones comunes por las que pasan los usuarios de la plataforma: regateos, negociaciones infinitas, trueques y hasta ghosting.

Actualmente, solo en España, cada mes se abren una media de 16 millones de chats en Wallapop, que suponen un primer paso para dar una segunda vida a millones de productos.

"Nos lo hemos pasado genial cantando estos temas, al escucharlos te das cuenta de la importancia de tomarse con humor este tipo de situaciones; muchas personas pueden sentir que podrían ser ellos. Además, lo que más nos ha gustado es su manera de animar a la gente a respetarse y crear buen rollo entre todos”, explican Dionisio Lobato y María Ángeles Muñoz, integrantes de Camela.

Consejos para una comunidad respetuosa

Wallapop aprovecha esta colaboración con Camela para compartir cinco consejos básicos para el buen uso de la plataforma y conformar una comunidad respetuosa.

• Respeto, ante todo. En Wallapop, el respeto no es negociable. Desde la plataforma recomiendan escuchar activamente al otro y valorar las opiniones. Incluso si no se está de acuerdo, la clave es que todo fluya. Si alguien dice que su bici es “vintage”, pero tú necesitas más información sobre ese concepto, siempre puedes volver a preguntar de manera educada.
• Sé un modelo a seguir. El cambio comienza por uno mismo, y el karma también. Ser ético y coherente puede inspirar a tu interlocutor a desenvolverse en los mismos términos. Si llegar a un acuerdo cuesta más de lo que te gustaría, o el otro tarda un poco en responder, paciencia: una charla tranquila puede transformarse en esa venta o compra que estabas esperando.
• Todos a una. La buena conducta de la comunidad es también clave para hacer de Wallapop una plataforma más segura y accesible. Si ves que alguien busca justo lo que vende tu vecino, échale una mano (o un enlace). Ser amable aquí no solo es fácil, sino que es rentable.
• Aquí cabemos todos. En Wallapop no discriminamos: puedes ser fan de las crocs con calcetines, o preferir la tortilla sin cebolla. Lo importante es que todos tengan su espacio para comprar, vender y hasta filosofar sobre cosas de segunda mano. La inclusión no solo hace que las conversaciones fluyan mejor, también nos enriquece como comunidad. Así que, cuando abras un chat, hazlo con la mejor actitud y recuerda: aquí las diferencias no separan, nos conectan.
• El planeta entra en el chat. Aquí creemos que darle una segunda vida a las cosas solo trae ventajas: cuidas tu bolsillo, ayudas al planeta y, de paso, te llevas algo único. Cada prenda, gadget o mueble reutilizado cuenta. Fomentar el cuidado del entorno y la adopción de hábitos sostenibles contribuye a crear una comunidad más responsable.

Más de 100 millones de anuncios nuevos cada año

Wallapop nació en 2013 y durante este tiempo ha propiciado una segunda oportunidad para más de 640 millones de productos (si tomamos como base la población española, supone una media de más de 16 anuncios publicados por adulto).

Cada año se suben más de 100 millones de nuevos anuncios, por lo que es normal que haya habido conversaciones memorables. A todas ellas Wallapop les rinde un homenaje con esta última colaboración del año.

"Durante años hemos ido conociendo historias de nuestra comunidad que merecían la pena ser contadas y en este caso, cantadas. Wallapop ya es parte del día a día de muchos españoles, como lo es Camela, por eso queríamos que fueran ellos quienes nos animaran a usar el chat con respeto, pero siempre con un toque de humor", apunta Cristina Gómez, responsable de comunicación externa en Wallapop.

De fenómeno viral a ejemplo de buenas prácticas

La campaña se presenta tras una publicación en la cuenta de Instagram Cabronazi que se hacía eco de una tendencia que consiste en convertir conversaciones de Wallapop en animadas canciones creadas con inteligencia artificial.

Los temas y el vídeo resumen de campaña han contado con la producción de Little Spain, clave en aportar su sello estético y estilo creativo a las piezas.